El catálogo de soluciones de digitalización del programa va a estar alcanzable desde la plataforma Acelera pyme.
Todas las categorías de soluciones de digitalización exigirán a las soluciones de digitalización la prestación de un servicio de soporte ante incidencias con un plazo de resolución de menos de veinticuatro horas, que va a poder efectuarse de forma remota.
Además, los agentes digitalizadores deberán impartir la capacitación necesaria que permita a los beneficiarios adquirir conocimientos básicos para su empleo inicial.
- Presencia en Internet y sitio. En esta categoría se incluyen las soluciones que enseñan cómo crear una página web para la pyme con el fin de dar visibilidad a los productos que ofrece en Internet y lograr a mayor número de usuarios.
- Comercio electrónico. El fin es crear una tienda on line de compra y venta de productos y/o servicios.
- Gestión de redes sociales para promocionar la pyme en Instagram, Fb, LinkedIn, etc.
- Gestión de clientes del servicio y/o proveedores. El objetivo es prosperar y lograr una evolución positiva de la administración de las relaciones comerciales con los clientes del servicio.
- Business Intelligence y analítica para progresar la toma de decisiones de la pyme.
- Servicios y herramientas de oficina virtual con el fin de establecer medidas interactivas para que la comunicación y colaboración entre los empleados sea más fácil y eficiente.
- Gestión de procesos para automatizar aspectos relacionados con la pyme.
- Factura electrónica para agilizar el ritmo de emisión de facturas usando programas informáticos con opciones avanzadas que dejen a los trabajadores acrecentar la productividad.
- Comunicaciones seguras. Esta categoría tiene como fin consolidar la seguridad en los dispositivos de los trabajadores de la pyme.
- Ciberseguridad para asegurar un uso seguro y fiable de los dispositivos electrónicos y eludir posibles hackeos y hurtos de información reservado.
- Si eres una pequeña o mediana empresa o bien un autónomo y precisas progresar la digitalización y las habilidades digitales de tus empleados, esta es una enorme ocasión para acelerar e innovar en tu propuesta empresarial.
El bono digital va a suponer una solución para que las pequeñas y medianas compañías estén presentes en el mercado y puedan competir ofreciendo mejores productos y facilitando la información a los clientes a través de Internet y de las redes sociales.
La idea del Gobierno es seguir lanzando nuevas ayudas entre dos mil veintidos y 2023 hasta alcanzar los 3.000 millones de euros libres.